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（原标题：着名平台官宣：废止！）
【导读】快手通知：废止“退款不退货劳动” 中国基金报记者 安曼 一直被商家诟病的“退款不退货劳动”，终于有东谈主出手了！ 日前，快手电商发布公告称，因业务内容治疗，经平台抽象酌量有贪图，废止“退款不退货劳动”，后续将推出更好的劳动家具。 关于已通达“退款不退货劳动”的商家，快手电商平台将在12月2日断绝向商家提供该劳动，商家可在12月2日前主动解约，届时到期未解约商家平台会自动断绝合约。关于存量订单，系统仍会按原有竖立内容实行。据此前多家媒体报谈，跟着网购日渐成为国东谈主的平日生计，各大电商平台推出的“仅退款”战术简化了售后经由，爱戴了绝大大都破钞者的正当职权，但同期也生息了坏心“仅退款”算作，让其成为少数东谈主“薅羊毛”“”的捷径，甚而还有东谈主在网上兜销“课”，给平台商家形成了不小的赔本。 “仅退款”推出三年 纠纷频发 2021年，拼多多推出“仅退款”劳动。即撑抓破钞者收到损坏严重或图片迷漫与本色不符的商品的工夫，可以纵情由全额退款。要是商家不得意纵情由全额退款，平台会介入径直帮破钞者全额退款。 随后，这项法例迟缓成为各大电商平台的“标配”。抖音、淘宝、京东等均推出了相应的“仅退款”劳动。 本是为了爱戴浩荡破钞者的正当职权，为破钞者提供愈加方便、东谈主性化劳动的法例，却让部分破钞者诓骗法例坏心“仅退款”，从而“”商品，薅商家“羊毛”。 据收罗破钞纠纷调和平台“电诉宝”皆集网经社电子商务贪图中心发布的《2024年电商平台“仅退款”探听呈报》（以下简称“呈报”），在一份主要来自淘宝／天猫、京东、拼多多、抖音小店、快手小店、小红书等主流电商平台2000余位商家的问卷响应中，7.9%商家在近一年里商品被苦求“仅退款”的比例达粗俗，10.09%商家的“仅退款”比例占据一半，34.31%的商家有三成，46.65%的商家有一成，仅有1.06%的商家未遇到“仅退款”。 在作风方面，89.05%的商家对“仅退款”的实施抓绝顶反对作风。 在破钞者层面，有25％的东谈主会因“薅羊毛”而使用“仅退款”劳动，高频使用“仅退款”劳动的破钞者占13.39％。 另外，《呈报》清醒，2021年至2024年7月，地点各级东谈主民法院共处罚“仅退款”案件约500起，在2023年达到最高。 快手三季报公布后 股价一度下挫近20% 11月20日，快手发布2024年三季度财报。 财报清醒，2024年第三季度，快手营收311亿元，同比增长11.4%；经治疗净利润39亿元，同比增长24.4%；此外，2024年第三季度，快手平均月活跃用户数7.14亿，同比增长4.3%；平均日活跃用户数4.08亿，同比增长5.4%，日活用户冲突4亿创下新高。 这份看似一份可以的收获单，成本市集却并不买账。第三季度财报发布后，快手港股股价大幅跳水，一度跌超12%，两日跌幅近20%。
除了合计快手的用户数增长遇到瓶颈外，投资者还合计被视为另一增长引擎的电交易务也增长乏力。 财报清醒，2024年第三季度，包含电交易务在内的快手其他劳动营收42亿元，同比增长17.5%；电商GMV3342亿元，同比仅增长15.1%。 本年以来，快手电商GMV除一季度仍保抓28.2%的同比增速之外，二、三季度均保管在15%水平，较客岁增速险些腰斩。
剪辑：小茉
审核：木鱼
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